听，高温下劳动者的心声

漫画/张杨

华声在线全媒体见习记者 蒋诗雨

(资料图片)

“大暑小暑，上蒸下煮。”大暑过后，长沙进入持续高热高湿的“蒸煮”模式。高温之下，环卫工人、建筑工人、外卖小哥等户外劳动者依然坚守在工作一线。他们都还好吗?又有什么样的愿望?7月底，记者走近这些高温下的劳动者，聆听了他们的声音。

环卫工人：渴望被尊重，好想多放几天假

汪姐是负责开福区家园路部分路段卫生的环卫工人。7月25日上午8时多，汪姐已将她负责的路段打扫完毕，从环卫车里拿出水杯，喝上一大口后，又拿起扫帚，向货车经过后留下的一片灰尘走去。

汪姐告诉记者，她扫这条街4年了，2公里的路，从头到尾扫完要花2个小时。每天天不亮就起来，扫完第一遍大约7时出头，在路边吃个早饭又继续打扫。对于高温天气，汪姐表示并不在意。“我上班拿工资，不管是毒太阳还是刮风下雨，这些都是我该承受的。” 汪姐笑着，语气中还带有一丝骄傲。

汪姐对单位的福利很满足：每年夏天，环卫工人都有额外的高温补贴，今年部分环卫所的补贴还从150元/月涨至了300元/月。除此之外，还有绿豆、白糖等各种防暑物品，下午的上班时间也从一时半调整至两时。

“其实最苦的感受不是来自身体，而是心理。”汪姐说，自己负责的路段附近安置房较多，有的人对环卫工人不太尊重。下雨天想去附近店铺躲雨，也不是很受欢迎。当问到有什么愿望时，汪姐说了极其简短的四个字：“得到尊重。”接着又不好意思地说：“如果能多放几天假就更好了。”

外卖骑手：请多一分理解，多一分耐心

“对不起，我刚刚骑车摔了一跤，您的饮料被我弄撒了，待会就给您赔付。”7月27日13时多，美团外卖骑手小郭挂断电话，看着手臂上被滚烫的沥青路摩擦出的血痕，叹了一口气。浑身是汗的他刚回到位于开福区荷花池的骑手驿站，就收到了顾客全额退款的提醒。“这单又白送了。”小郭苦笑。

在驿站工作的后台人员马上联系顾客，请求其撤销退款。“在平台上申请退款，骑手会受到双倍处罚，但很多顾客不知道这点。”驿站陈站长告诉记者，小郭的这单赔偿将由驿站申请报销。随后，他拿出药箱为小郭处理伤口。

陈站长说，一些短视频平台上有人教大家如何申请退款、免费吃外卖，殊不知最后伤害的都是骑手。“烈日之下，我们骑手真的很不容易，希望顾客能多一分理解，多一分耐心。”好几位外卖骑手都表达了同样的愿望。

据了解，今年7月24日开始，美团平台为骑手推出了为期三周的高温关怀活动，如每周都完成指定任务，活动结束后将获得500元奖励。此外，在暴雨、高温等恶劣天气，平台也会为骑手提供1元/单的补贴。“每单1块钱看起来不多，但一天下来也够我吃顿饭了。” 小郭说完，骑着他受损的电动车继续开始了配送工作。

小郭属于与美团签订合同的专职配送员，出了事故公司会对其负责。然而记者了解到，还有许多骑手属于其他众包平台，这些骑手没有公司为其缴纳保险，出了任何问题需要自己负责，更不用说防暑物资、高温补贴等。一名众包骑手告诉记者，他最希望的是公司能给他们买上保险。

建筑工人：最大愿望是工资不被拖欠

7月28日，在长沙市龙湖开福天街项目部门口，农民工彭大哥走出了工地，趁着休息时间，在马路对面的早餐店买了个包子补充能量。此时是上午8时半，而彭大哥已经工作3个多小时。

彭大哥告诉记者，入夏以来，工地上已根据天气情况调整了工作时间，早班从5时开始，11时至下午3时不进行户外作业。各班组都发放了防暑药品包，包括藿香正气水、清凉油等。此外，工地上每天还会为工人无限量供应凉茶。

当被问到工人们是否有高温补贴时，彭大哥表示并未听说过。“高温补贴就不指望了，每天切一些西瓜也算补贴了。”彭大哥笑道，“只要不拖欠我们的工资，比什么补贴都重要。”

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